國家標準、健康生活方式、技術(shù)專業(yè)經(jīng)營、貼心服務(wù)、品牌化養(yǎng)老服務(wù)、高質(zhì)量左鄰右舍社交圈……依靠為年長者們細心整體規(guī)劃退休后心身各環(huán)節(jié)高品質(zhì)日常生活的要求，及其給我國年長者與家庭產(chǎn)生的完美感受，椿萱茂聞名我國高端養(yǎng)老消費市場，短短的七年，從先行人到10城30余新項目近20000張醫(yī)院病床，一躍變成中國養(yǎng)老第一梯隊推動者，獲得了中國各省諸多老人與親屬的認同。

中華傳統(tǒng)養(yǎng)老方式遭受的諸多難點好像到這里，而椿萱茂的養(yǎng)老服務(wù)夢決不停步在此。在這個全世界唯一老年人口超出兩億的國家，椿萱茂和客戶的關(guān)聯(lián)才剛開始。

椿萱茂上千余名職工所屬不一樣的大城市和新項目，在不一樣的崗位上，盡心竭力關(guān)愛著椿萱老人每一天的快樂時光。天都還沒亮，椿萱茂的餐廳廚房閃爍溫暖的燈火闌珊，那就是早晨四點半的模樣，待到老人從甜夢中醒來洗漱間結(jié)束，飯桌上已盛好啦熱呼呼的早飯，湯粥、涼拌菜、小點心、特點正餐…家鄉(xiāng)的味道組成一天中最美好的開始，這種小小生活故事，讓椿萱茂的每一天的日常生活感受，因而認真而越來越與眾不同。

強制標準非常容易效仿，而服務(wù)項目感受卻無法復(fù)制。椿萱茂試著根據(jù)系統(tǒng)化保障體系的構(gòu)建，潛心服務(wù)項目質(zhì)量與內(nèi)函搭起自身的環(huán)城河。時期以上，客戶至上，國際性遺傳基因、社會主義民主以上，“每一天，我都要跨越老人及親屬的期待”，讓椿萱茂又一次搶鮮立在“以民為本”的時期跑道上。正由于這般，椿萱茂在生長發(fā)育的每一步，仰望星空，腳踩地面，讓日常生活的喜愛與溫度當然產(chǎn)生。

跨越期待月服務(wù)項目月

使我們靠近椿萱茂

切切實實體會高質(zhì)量服務(wù)項目

一起造就跨越期待的意外驚喜

主題活動巡禮，椿萱日常生活幕后花絮：

椿萱茂（天津東站）養(yǎng)老公寓，為在住老人提前準備了豐富多彩的WOW！意外驚喜，此外，也獲得了親屬們的“WOW！”謝謝，十一月簡直多種多樣令人動容，一起看回來：

?月中，椿萱大家族11位老人邁入幸福生日晚會，最大齡老人已達99歲，公寓樓為老人提前準備填滿溫暖的純手工制作禮品，讓每一次追憶內(nèi)心全是溫暖的。

?雙十一網(wǎng)紅節(jié)熱火朝天，涿州東站椿萱茂里也非常為年長者們訂制WOW！意外驚喜。當場主題活動多種多樣：砸金蛋活動，讓新搬入老人可以玩一把100%得獎的動心覺得；憶路店鋪再擺攤兒，老人自身賺“大紅包”，讓搬入的老年性癡呆病老人能夠和一切正常老人一樣，開心地資金投入日常生活，還能夠在店鋪中以舊換新自身必須的日常生活用品，來一次在家里“消費”。

?月中，椿萱大家族11位老人邁入幸福生日晚會，最大齡老人已達99歲，公寓樓為老人提前準備填滿溫暖的純手工制作禮品，讓每一次追憶內(nèi)心全是溫暖的。

?安全你我他，永在我心間！11月29日長輩們興高采烈地添加到公寓樓平時安全性消防應(yīng)急演練中。

?母親節(jié)，熱騰騰的自助小火鍋、老人們的母親節(jié)贈言、同仁們的善心奶茶店，在嚴寒的冬季極其應(yīng)情。

?以心傳心的非凡服務(wù)項目，獲得了老人與親屬們的親睞，在服務(wù)項目月中，涿州東站椿萱茂附加獲得了倆位在住老人安大伯、侯外婆親屬授予的“WOW！意外驚喜”——第九面，第十面錦旗標語嘉獎，認同大家工作中的另外，也鼓勵著我們要更為勤奮努力，跨越老人及親屬的期待！

椿萱茂（武漢市高雄路）養(yǎng)老公寓，非凡服務(wù)項目是一個不斷持續(xù)跨越老人/親屬期待值的全過程。跨越老人及親屬的期待：跨越普普通通、精益求精、生產(chǎn)制造意外驚喜、出示特惠服務(wù)項目，讓老人舒心，親屬安心：

高雄路椿萱茂中的服務(wù)項目大牌明星許多。椿萱大管家黃爭是在其中的一員。每日她一直帶著圓潤熱情和激情開展工作中，關(guān)注每一位老人，掌握每一戶老人的家庭背景，針對老人的愛好都不一而足，也是老人最愛的工作員之一！

前幾日老人牛爺爺突然發(fā)燒，在住院–就診查驗–聯(lián)絡(luò)親屬匯報–食、宿、生活用品分配–回到公寓樓中，大家的椿萱大管家黃爭第一時間協(xié)作校長及朋友們，將各類要求都分配的妥妥當當?shù)模尷先耸嫘模寷]有老人身旁的親屬安心！親屬握著公寓樓校長的手表示感激，謝謝椿萱茂塑造這般出色的職工和精英團隊。由于有大家那樣的一個精英團隊，讓長輩的兒女都十分安心和舒心。小朋友們引以為豪地覺得將爸爸媽媽交給椿萱茂是最為恰當?shù)奶暨x！